En VIAJES LUZ llevamos desde 2007 posicionándonos como una agencia de referencia en la gestión de viajes corporativos, eventos MICE de gran envergadura (como el Congreso Nacional de Hidrógeno Verde) y turismo vacacional de alta calidad. Buscamos incorporar un perfil profesional, proactivo y apasionado por el sector para reforzar nuestro departamento vacacional.
Seleccionamos un/a Asesor/a de Viajes con experiencia en el área vacacional para el diseño, asesoramiento y venta de experiencias a medida, paquetes turísticos y servicios de gestión de viajes.
Funciones principales:
Atención personalizada al cliente (presencial, telefónica y digital).
Asesoramiento, diseño y cotización de viajes vacacionales a medida, grandes viajes y paquetes turísticos.
Gestión integral de reservas (vuelos, hoteles, traslados, seguros de viaje, etc.) a través de sistemas Amadeus y plataformas de proveedores.
Resolución de incidencias y seguimiento postventa para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
Tareas administrativas propias del puesto (facturación, control de cobros y emisión de documentación).
Experiencia demostrable en agencias de viajes (especialmente en el área vacacional).
Dominio de sistemas de reservas (GDS Amadeus) y herramientas de gestión turística.
Orientación comercial, excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
Capacidad de organización, autonomía y atención al detalle.
Conocimiento de destinos internacionales y tendencias del mercado turístico.
Contrato: Estable, en una empresa consolidada y de reconocido prestigio en el sector.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 h y de 17:00 a 20:00 h (fines de semana libres).
Entorno: Incorporación a un equipo profesional, dinámico y con excelente ambiente de trabajo.
Remuneración: Según convenio y valía del candidato.
Experiencia demostrable en agencias de viajes (especialmente en el área vacacional).
Dominio de sistemas de reservas (GDS Amadeus) y herramientas de gestión turística.
Orientación comercial, excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
Capacidad de organización, autonomía y atención al detalle.
Conocimiento de destinos internacionales y tendencias del mercado turístico.